杭州竟然有4s店-凯发网站
央视3·15晚会节目组接到了大量消费者投诉,纷纷反映一些4s店在车辆维修和保养的时候,存在许多猫腻。一位多年从事汽车维修的内幕人士,也向节目组举报,一些汽车4s店会故意虚报和夸大车辆出现的故障,欺骗消费者,从中牟取暴利。
内幕人士:小病大修,没病大修,能换的不给你修,能修好的也要求给你换。
真的像内幕人士说的这样吗?我们决定对4s店的凯发网站的售后服务进行调查体验。在专业人士的帮助下,央视财经记者首先对一辆售价在8万元左右的日产骊威轿车进行了全面检查,确认发动机没有任何故障后,断开了发动机第四缸的点火线圈插头,发动机出现了明显地抖动,同时仪表盘上的故障灯亮起,接上插头,车辆抖动随之消失。
杭州东风日产南方杭城专营店服务顾问:就要换六个火花塞和六个点火线圈,六个都要换换一套大概需要多少钱,大概3000元左右。
一个原本不需要任何成本只需接上插头就能解决的简单故障,南方杭城专营店居然狮子大张口,张嘴就要3000元。
这次体验调查,我们设置相同的简单故障,在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七个省份,先后22次对东风日产、上海大众以及奔驰的4s店售后维修进行体验调查,遭遇小病大修的次数高达16次,比例占到73%。
内幕人士:你刹车片本身还是可以用的,把你车上的刹车片拆下来之后,我们随手拿一个,已经不能用的刹车片展示给你看,来展示给你看,你又不懂,在保质期之内的问题,如果我们检查出来还可以继续用的情况下,就是往后推,尽量让你过了保质期,然后再让你花钱,来买这个配件、来修车。
由于3.15曝光的种种黑幕,车主该怎么选择车辆保养维修店呢?下面由由华东地区最专业的腾骅凯发网站-下载凯发k8公司高师傅给广大车主们教教经验:
1、车主在对汽车维修时,应尽量全程监督,现在很多4s店和维修厂都不允许车主们观看维修过程,对于这种做法,车主们可要慎重选择在此维修,腾骅凯发网站-下载凯发k8公司及其分公司,全程采用公开的维修过程,欢迎广大车主随时观看,全程监督。
2、选用原厂正品配件的维修公司。普通修理厂只能是去汽配城或是其他的地方进配件,可能是什么件便宜就买什么件,质量难以保证。而腾骅凯发网站-下载凯发k8公司使用的配件,都是主机厂配发下来的部件,质量可信度就高。
3、腾骅自动变速箱维修公司本着假一罚十,贵一赔三的原则,收费明码标价。杜绝出现乱要价、砍价一类的事。十几年间已发展到拥有十几家分公司,已建成国内全行业最大的以自动变速器再制造、凯发网站-下载凯发k8、自动变速器零部件开发、生产、销售一体的自动变速器售后产业的综合体,是广大车主的满意之选。
一切以诚信为本,以消费者利益为重是腾骅凯发网站-下载凯发k8公司成长必须坚持的原则,腾骅也将本着此原则继续前行。
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